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Beratungsstellen
Die Informations- und Beratungsstellen sind für verschiedene Zielgruppen im Gesundheitswesen eingerichtet. Mit ihnen sollen Serviceangebote für Patientinnen und Patienten gebündelt und ein erster Ansprechpartner bei Problemen geschaffen werden.
Das bundesweite Beratungstelefon erreichen Sie Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr unter 0800 0 11 77 22 (kostenfrei aus dem Festnetz, Mobilfunktarife abweichend).
Patientenbeauftragter der Bundesregierung
Wichtigste Aufgabe des Patientenbeauftragten ist, dafür zu sorgen, dass die Interessen der Patienten stärker beachtet werden. Der Patientenbeauftragte setzt sich für die Belange der Patientinnen und Patienten ein und wird als kompetenter Ansprechpartner den Patientinnen und Patienten sowie deren Interessenvertretungen zur Verfügung stehen. Patienten können sich mit einer Beschwerde oder Nachfrage direkt an ihn wenden.
Der Patientenbeauftragte informiert regelmäßig in einem Bericht die Öffentlichkeit über seine Arbeit.
Sollten Sie Fragen an den Patientenbeauftragten haben, wenden Sie sich bitte an:
patientenbeauftragter@bmg.bund.de
oder per POST an:
Geschäftsstelle des Patientenbeauftragten der Bundesregierung
Bundesministerium für Gesundheit Herr Wolfgang Zöller
Friedrichstraße 10811017 Berlin
Patientenberatung in der KVT
Die KVT unterstützt Sie bei der Suche eines Hausarztes bzw. Facharztes in Ihrer Region. Sie gibt Auskunft über Psychotherapeuten für Erwachsene sowie für Kinder und Jugendliche.
Informationen zum Beschwerdemanagement gibt Ihnen das Patientenmerkblatt der KVT.
